【お願い】【必読】患者様・ご家族様へのお願い(お問い合わせ・贈答品について)
いつもスマイリーの活動にご理解とご協力いただきありがとうございます。
卵巣がん体験者の会スマイリーの片木です。
今日はみなさまに改めてのお願いがございます。
1)スマイリーの活動時間について
スマイリーの活動時間は平日10時から17時です。
それ以外の時間でもメールは受け付けますが、緊急時以外の電話は固くお断りいたします。
2)SNSのDM(メッセンジャーなど)は対応できません
SNSには毎日のように膨大な宣伝メールなどが入っており事務局が定期的に一括削除しており読んでおりません。
お問い合わせやご相談は決められた方法でのみ受け付けております。
片木の個人SNSに対しても同じです。
3)ご友人の病状に関する相談はご本人の許可をとってください。
ご友人の病状についてお問合せをいただくことがありますが、ご本人以外の相談は、人を介することで「ほんとうのところ」がわからず適切な対応が難しいです。
またご本人が患者会の見解を希望されないのにものをいうことできません。
お手数ではございますが、ご友人に関するご相談の場合はご本人の許可をとってください。
4)贈答品は固くお断いたします。
スマイリーでは過去にも何度となくトラブルが発生したことから代表および事務局スタッフに対する贈答品をお断りしております。
インターネットを調べると過去に署名活動などで使用した住所が転記されていたりするものありますが、送っていただいても受け取ることができません。
感謝のお気持ちはご寄付のみでお願いいたします。
なお、対面相談やセカンドオピニオン同行時にお茶を一杯程度であればありがたくお受けします。
御車代に関しては片木に必要な交通費を支払い余剰分に関してはスマイリーの活動費として寄付金扱いとさせていただきます。